Populære apper som Instagram er noen ganger plaget med uvanlige feil og feil som forhindrer perfekt funksjonalitet. I det siste er en vanlig direktemeldinger som ser ut til å være helt svarte. Det hindrer brukere i å lese hva noen andre sendte dem.
Se ikke lenger hvis du har støtt på dette problemet og har fått nok. Samfunnet foreslår noen solide løsninger etter grundig testing. Les videre for å finne ut mer.
Instagram-meldinger svarte ut på iPhone
Det første du må være oppmerksom på er at dette problemet ikke er internettforbindelsen eller mobilenhetens feil. Årsaken er kjent for å være selve appen. I mai 2022 var Instagram nede i en kort periode rundt det tidspunktet svarte meldinger begynte å dukke opp.
Denne feilen dukket opp etter en oppdatering, så det er trygt å si at oppdateringen introduserte noen uønskede elementer i appen.
Ironisk nok er løsningen på problemet å bytte telefonen til mørk modus. Så enkelt er det.
- Gå til iPhone-innstillingene.
- Velg alternativet “Visning og lysstyrke”.
- Velg «Mørk».
- Du kan nå se meldingene og forstå innholdet.
Ved å endre skjermen til mørk modus, endrer Instagram også farge for å justere for den nye modusen, slik at du vanligvis kan lese meldingene dine igjen. Inntil Instagram har en permanent løsning, bør du beholde denne konfigurasjonen.
Sjekk Instagram-versjonen
Noen ganger kan feilen være et resultat av en utdatert konstruksjon. Du må oppdatere appen ved å gå til App Store.
- Gå til App Store.
- Søk etter Instagram-appen.
- Trykk på “Oppdater”-knappen hvis den er til stede.
- Vent til appen laster ned nye data.
- Test og se om meldingene fortsatt er svarte.
Hvis ja, så har ikke Instagram gitt ut løsningen ennå. Prøv å bruke mørk modus for nå.
Instagram-meldinger svarte ut på en Android-enhet
Android-brukere har også opplevd dette problemet. Meldingene deres er mørklagt, og det er ingen måte å forstå dem på. Bytte til mørk modus løser også problemet.
- Gå til Innstillinger-menyen på Android-enheten din.
- Gå til “Skjerm”-delen.
- Aktiver mørk modus.
- Sjekk og se om meldingene nå er lesbare.
Fordi hver mobilenhet har sin egen versjon av Android, kan trinnene variere litt. Mørk modus kan også kalles mørkt tema. Uansett operativsystemvariant eller funksjonsnavn, er resultatene de samme. Du kan nå lese meldingene.
Avhengig av Android-enheten din, er det to måter å aktivere mørk modus på. Etter at du har aktivert Hurtiginnstillinger, kan du bytte tema i varslingsfeltet. Denne valgfrie metoden fungerer for nesten alle Android-enheter med hurtiginnstillinger.
Enkelte Pixel-smarttelefoner slår også automatisk på mørk modus når du aktiverer batterisparing. Denne funksjonen er sannsynligvis ikke til stede på mange andre enheter.
Alternativt kan du prøve å oppdatere Android Instagram-appen din.
- Gå til Google Play Butikk.
- Søk på Instagram.
- Oppdater appen.
- Test og se om meldingene kan leses.
Hvis dette løser problemet, trenger du ikke å prøve å bruke mørk modus.
For øyeblikket har det gått måneder siden dette problemet ble kjent. Instagram kan ha løst det etter feilrettinger og følgende oppdateringer.
Hvis det fortsatt vises, prøv trinnene ovenfor og se om det løser problemet. Ellers er det å sende inn en billett til Instagrams kundestøtte den eneste måten å løse dette på. Dette er hvordan:
- Start Instagram.
- Rist telefonen.
- En popup vises.
- Følg instruksjonene og beskriv problemet.
- Send inn noen skjermbilder for å hjelpe teknisk støtte.
- Vent til de svarer.
Forhåpentligvis vil løsningene ovenfor løse problemet.
Jeg kan ikke lese dem
Som med mange populære sosiale medieplattformer, kan det noen ganger dukke opp irriterende feil og feil som svarte meldinger. Midlertidige løsninger fungerer kanskje ikke alltid, men dette problemet er heldig nok til å ha en. Den eneste sikre måten å løse problemet på er imidlertid å vente på at Instagram skal fikse det.
Har du vært et offer for denne feilen? Hva gjorde du for å gjøre meldingene dine lesbare? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.