En defekt oppdatering fra det USA-baserte cybersikkerhetsfirmaet CrowdStrike forårsaket et massivt strømbrudd for Microsoft Windows-baserte stasjonære og bærbare datamaskiner over hele verden på fredag.
Massivt Microsoft-brudd rammer flyreiser, banker, børser, kringkastere
Problemet er relatert til CrowdStrikes Falcon Sensor, en programvare utviklet for å forhindre datasystemer fra cyberangrep, som knuste PC-er som kjører Windows, og fikk dem til å krasje og vise Blue Screen of Death (BSOD) feilmeldingen. Brukere over hele verden har ikke vært i stand til å starte på nytt og sitter fast i en gjenopprettingssløyfe.
Dette omfattende strømbruddet har påvirket banker, flyselskaper, sykehus, medieselskaper, IT-institutter, TV-kringkastere, supermarkeder og mange andre virksomheter over hele verden.
CrowdStrike har erkjent problemet og identifisert oppdateringen som påvirker Falcon Sensor-produktet. Den har siden rullet tilbake endringene og gitt ut rettelser for å løse krasjene. Noen Windows-verter fortsetter imidlertid å støte på BSOD-feilmeldingen relatert til Falcon-sensoren, noe som fører til uventede datamaskinavslutninger eller omstarter.
“CrowdStrike jobber aktivt med kunder som er berørt av en defekt funnet i en enkelt innholdsoppdatering for Windows-verter. Mac- og Linux-verter påvirkes ikke. Dette er ikke en sikkerhetshendelse eller nettangrep. Problemet har blitt identifisert, isolert og en løsning har blitt distribuert,” sa George Kurtz, president og administrerende direktør i CrowdStrike, i et innlegg på X (tidligere Twitter).
“Vi henviser kunder til støtteportalen for de siste oppdateringene og vil fortsette å tilby komplette og kontinuerlige oppdateringer på nettsiden vår. Vi anbefaler videre at organisasjoner sørger for at de kommuniserer med CrowdStrike-representanter gjennom offisielle kanaler. Teamet vårt er fullt mobilisert for å sikre sikkerheten og stabiliteten til CrowdStrike-kunder,” la han til.
CrowdStrike jobber aktivt med kunder som er berørt av en defekt funnet i én enkelt innholdsoppdatering for Windows-verter. Mac- og Linux-verter påvirkes ikke. Dette er ikke en sikkerhetshendelse eller nettangrep. Problemet er identifisert, isolert og en løsning er implementert. Vi…
— George Kurtz (@George_Kurtz) 19. juli 2024
Videre har CrowdStrike gitt en løsning for berørte Windows-brukere for å løse problemet:
* Start Windows i sikkermodus eller Windows-gjenopprettingsmiljøet
* Naviger til katalogen C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
* Finn filen som samsvarer med “C-00000291*.sys”, og slett den.
* Start opp verten på vanlig måte.
I mellomtiden sa Microsoft at de er klar over problemet som påvirker Windows-stasjonære og bærbare datamaskiner forårsaket av en nylig oppdatering av CrowdStrike Falcon Sensor-programvaren.
– Vi regner med at en løsning kommer. Vi er klar over et problem som påvirker Windows-enheter på grunn av en oppdatering fra en tredjeparts programvareplattform,” sa en talsperson.