Prøver du å få tilbake de gamle dataene dine på iPhone fra iTunes-sikkerhetskopi, men får feil hver gang? Ikke bekymre deg! Her vil jeg dele hvorfor du ikke kan gjenopprette sikkerhetskopiering fra iTunes og løsninger for å fikse slike feil raskt. Så du kan nyte dine tilpassede innstillinger, kontakter, bilder og mer.
- Sjekk USB-kabelen eller porten du bruker
- Koble iPhone direkte til datamaskinen
- Start datamaskinen og iPhone på nytt
- Oppdater enhetene og iTunes
- Sjekk om enhetene har tilstrekkelig lagringsplass
- DFU gjenopprett iPhone eller iPad
- Kontakt Apple for støtte
1. Sjekk USB-kabelen eller porten du bruker
Hvis du har støtt på problemet “iTunes kunne ikke koble til iPhone fordi det oppstod en feil under lesing fra enheten” på datamaskinen, kan det hende at USB-kabelen eller porten du bruker er skadet. Det er derfor dataene forhindres fra å bli vellykket overført.
Prøv derfor å bytte ut USB-kabelen du bruker med en MFi-sertifisert en og bytt til en annen USB-port på datamaskinen for å se om det hjelper å løse problemet.
2. Koble iPhone direkte til datamaskinen
USB-kabelen og porten fungerer kanskje som den skal, men USB-hubben eller Thunderbolt-adapteren du bruker forårsaker feilen. Ofte har USB-tilbehør av lav kvalitet uten riktige USB-kontrollere problemer med å overføre dataene dine på riktig måte.
I slike tilfeller kan du koble Apple-enheten direkte til USB-porten på datamaskinen. Alternativt kan du også se på våre beste utvalg av Thunderbolt-dokker for å fikse problemer forårsaket av mangelen på en passende USB-kontroller.
3. Start datamaskinen og iPhone på nytt
Mange ganger kan Apple-enheten eller datamaskinen din ikke registrere at du har koblet dem til via en USB-kabel på grunn av programvarefeil eller feil i operativsystemet eller iTunes. Så start iPhone eller iPad og datamaskinen på nytt for raskt å løse slike problemer.
4. Oppdater enhetene og iTunes
Programvarefeil i iOS/iPadOS eller en inkompatibel versjon av iTunes kan også være grunnen til at du støter på feilen ‘iTunes kunne ikke gjenopprette iPhone eller iPad’ på datamaskinen. For å fikse slike problemer bør du oppdatere Apple-enheten og iTunes til den nyeste tilgjengelige versjonen.
- Naviger til Innstillinger → Generelt → Programvareoppdatering.
- Trykk på Oppdater nå hvis en oppdatering er tilgjengelig.
Når du har fullført oppdateringen av iPhone eller iPad, kan du følge disse trinnene for å oppdatere iTunes-appen på datamaskinen til den nyeste versjonen:
- Start iTunes på datamaskinen.
- Klikk på Hjelp fra menylinjen → Velg Se etter oppdateringer.
Hvis du ikke finner alternativet Se etter oppdateringer i iTunes, må du bruke Microsoft Store på Windows-datamaskinen for å oppdatere iTunes.
5. Sjekk om enhetene har tilstrekkelig lagringsplass
Hvis du fortsatt ikke klarer å fikse feilen ‘iTunes kunne ikke gjenopprette iPhone eller iPad’, kan det hende at Apple-enheten eller datamaskinen din har lite lagringsplass. Både Apple-enheten og datamaskinen din bør ha tilstrekkelig lagringsplass tilgjengelig før du kan gjenopprette data ved hjelp av iTunes.
Bortsett fra det kan størrelsen på iTunes-gjenopprettingsfilen noen ganger overskride enhetens totale lagringskapasitet, noe som hindrer deg i å gjenopprette dataene dine. Hvis du vil forsikre deg om at dette ikke er tilfelle på datamaskinen din, følg trinnene nevnt nedenfor:
- Naviger til standard iTunes-sikkerhetskopiplassering på datamaskinen din:
- På Windows:
C:\Users\username\Apple\MobileSync\Backup\
- På Mac:
/Users/username/Library/Application Support/MobileSync/Backup
Hvis du ikke finner en mappe, trykk “Command + Shift + . (Periodesymbol)” for å vise dem.
- På Windows:
- Høyreklikk på sikkerhetskopifilen → Velg Egenskaper/Få info.
- Sammenlign størrelsen på filen med lagringen som er tilgjengelig på enheten din.
Hvis filstørrelsen overskrider kapasiteten, kan du lage en ny sikkerhetskopi.
6. DFU-gjenoppretting av iPhone eller iPad
Hvis du ikke kan gjenopprette iPhone fra sikkerhetskopiering på grunn av feil i iTunes, anbefales det at du bruker DFU-modus for å gjenopprette enheten. Det kan hjelpe deg med å tilbakestille iPhone-maskinvare- og programvareinnstillingene når du har problemer med å gjøre det med en vanlig iTunes-gjenoppretting.
Så koble Apple-enheten til en pålitelig datamaskin som kjører den nyeste versjonen av iTunes og utfør en DFU-gjenoppretting.
Tips: Hvis DFU-modusen ikke hjelper deg med å gjenopprette iPhone, kan du prøve å bruke gjenopprettingsmodus.
7. Kontakt Apple for støtte
Hvis ingen av løsningene til nå har vært i stand til å fikse iTunes ikke gjenopprette iPhone- eller iPad-feilen, er det på tide å kontakte Apple for støtte. Teknikere der bør kunne veilede deg om å fikse denne feilen over telefonen eller hjelpe deg med å planlegge en Genius Bar-avtale.
Bonus: Slett sikkerhetskopien og lag en ny
Noen ganger blir sikkerhetskopiene på iTunes-enheten ødelagt, noe som forårsaker gjenopprettingsfeil. I slike tilfeller kan du ikke gjenopprette de gamle filene dine fra sikkerhetskopien. Derfor er den eneste måten å slette sikkerhetskopifilen og lage en ny. Dermed kan du unngå dette problemet neste gang du prøver å gjenopprette iPhone eller iPad ved hjelp av iTunes.
Avslutter …
Det kan være frustrerende hvis du ikke kan gjenopprette dine dyrebare data fra en eksisterende iTunes-sikkerhetskopi. Denne veiledningen bør imidlertid hjelpe deg med å fikse dette problemet eller i det minste forhindre at dette skjer igjen. Hvis du har andre spørsmål eller nyttige forslag, kan du dele dem i kommentarfeltet nedenfor.
Les også:
- iTunes gjenkjenner ikke iPhone? 6 tips for å fikse det
- Slik gjenoppretter du iPhone eller iPad fra en sikkerhetskopi
- Hvordan fikser “iPhone kan ikke koble til iTunes”?
Lesere som deg hjelper til med å støtte iGeeksBlog. Når du foretar et kjøp ved å bruke lenker på nettstedet vårt, kan vi tjene en tilknyttet provisjon. Les mer.
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.