SharePlay fungerer ikke på iPhone? Hvordan fikse det!

Har du lyst til å dele sangene dine med venner med den fantastiske nye SharePlay-funksjonen i iOS 17? Men hva om SharePlay ikke fungerer eller sender rare feilmeldinger? Ikke bekymre deg! Vi har din rygg.

Dette blogginnlegget er din one-stop shop for å fikse SharePlay på din iPhone. Vi vil bryte ned de vanlige problemene, feilsøke som proffer, og få deg tilbake til jamming synkronisert med mannskapet ditt på kort tid.

1. Sjekk din iOS-versjon
2. Sørg for at SharePlay er aktivert
3. Sjekk appen du bruker
4. Sjekk den andre deltakerens enhet
5. Deaktiver og reaktiver FaceTime på iPhone
6. Sjekk internetthastigheten og stabiliteten din
7. Tving omstart av iOS-enheten
8. Logg av og logg på FaceTime
9. Tilbakestill nettverksinnstillinger
10. Kontakt Apple Support

1. Sjekk din iOS-versjon

Alle de nye funksjonene i SharePlay krever at du oppdaterer iOS til den nyeste mulige versjonen. Sørg derfor for at du har oppdatert enheten til iOS 17 eller nyere.

1. Gå til Innstillinger → Generelt → Programvareoppdatering.
2. Hvis en ny iOS-versjon er tilgjengelig, trykker du på Last ned og installer.

   

Når installasjonen er fullført, sjekk SharePlay for å se om den fungerer.

Merk: Selv om iPhone-en din er oppdatert, er det lurere å se etter programvareoppdateringer, da det kan gi feilrettinger som kan fikse problemet med at SharePlay ikke fungerer.

2. Sørg for at SharePlay er aktivert

1. Åpne Innstillinger → FaceTime.
2. Rull til SharePlay.
3. Slå på SharePlay.
4. Aktiver også SharePlay for apper du bruker regelmessig.

3. Sjekk appen du bruker

Det neste trinnet er å sjekke om SharePlay ikke fungerer for en bestemt app eller ikke fungerer i det hele tatt.

Så prøv å bruke en hvilken som helst annen app eller skjermdeling. Hvis problemet er med appen, er dette det du må sjekke.

• Støtter appen SharePlay? – Bortsett fra Apples apper som Apple Music og Apple TV+, er SharePlay også tilgjengelig for en rekke apper fra Disney+ til Twitch!
• Abonnementsproblemer – Hver FaceTime-deltaker bør ha et aktivt abonnement på appen som deles. Dette gjøres for å unngå ulovlig deling, så sørg for at alle i samtalen er logget på appen sin.

4. Sjekk den andre deltakerens enhet

SharePlay er en toveis gate. Sammen med et aktivt abonnement bør den eller de andre deltakerne også ha en Apple-enhet, dvs. kjører en oppdatert versjon av iOS.

Sørg også for at SharePlay er aktivert på enheten deres. Du kan også ringe noen andre for å bekrefte om problemet er fra din eller deres side. Og hvis det er den andre enden, del gjerne denne artikkelen med dem og hjelp dem med å løse problemet.

5. Deaktiver og reaktiver FaceTime på iPhone

På en måte er dette som å starte FaceTime på nytt og kan bli kvitt eventuelle feil innstillinger eller feil som hindrer SharePlay i å fungere riktig.

1. Åpne Innstillinger → FaceTime
2. Slå av FaceTime.
3. Slå den på etter noen sekunder/minutter.

Forhåpentligvis vil ShareTime være oppe og kjøre problemfritt. Hvis ikke, la oss gå videre til neste trinn.

6. Sjekk internetthastigheten og stabiliteten

Hvis SharePlay ikke fungerer som det skal, kan synderen være internetthastigheten. Dessuten, hvis tilkoblingen ikke er stabil, vil det være en forsinkelse, feil, pauser og mer. Så det første trinnet er å sjekke internetthastigheten; du kan prøve fast.com eller speedtest.net.

Du kan også spille av en YouTube-video av høy kvalitet; hvis den buffer, er tilkoblingen din ustabil. Først, fiks det problemet, kanskje start ruteren på nytt eller noe. Du kan også sette iPhone i AirPlane-modus i noen sekunder for å tilbakestille nettverksinnstillingene.

7. Tving omstart av iPhone

Når ingenting går din vei, er det på tide å velge det eldste trikset i boken: omstart. Ideen er å tilbakestille det innstillingsproblemet som skjer i bakgrunnen som hindrer SharePlay.

Hvis du trenger hjelp, sjekk ut denne grundige veiledningen om hvordan du tvinger omstart av hvilken som helst iPhone eller iPad.

8. Logg av og logg på FaceTime

Igjen er ideen å tilbakestille FaceTime-innstillingene og fikse feilene bak problemet.

1. Åpne Innstillinger → FaceTime.
2. Trykk på Apple ID og logg av.
3. Logg på igjen etter et minutt.

9. Tilbakestill nettverksinnstillinger

Når alle tilbakestillingene ovenfor ikke har fungert, la oss trekke ut de store kanonene. Husk at disse store kanonene er lastet og vil fjerne dine lagrede Bluetooth-enheter, Wi-Fi-passord, VPN-konfigurasjoner osv.

Så fortsett med forsiktighet og lag en kopi av de nødvendige detaljene.

1. Åpne Innstillinger → Generelt.
2. Rull ned til slutten og trykk på Overfør eller Tilbakestill iPhone.
3. Trykk på Tilbakestill og Tilbakestill alle innstillinger.
4. Skriv inn passordet ditt og trykk på Tilbakestill alle innstillinger for å fortsette.

   

10. Kontakt Apple Support

Dessverre, hvis alle trinnene ovenfor har mislyktes, kan dette være et maskinvarerelatert problem. Og så, den eneste uvendte steinen som er igjen er å kontakte Apple. Du kan koble til via live chat, planlegge en tilbakeringing, tweete dem eller besøke den lokale Apple Store.

Hvis du trenger hjelp, sjekk ut denne artikkelen for detaljerte trinnvise instruksjoner for å kontakte Apples kundestøtte.

Logger av!

Jeg håper SharePlay er oppe og går problemfritt, som jeg lovet i starten. Hvis du fortsatt har problemer, kan du gjerne koble til i kommentarfeltet nedenfor.

Du vil kanskje også like:

• Slik slår du av SharePlay på Apple TV i 3 enkle trinn
• Slik tar du et levende bilde i FaceTime på iPhone
• Ta opp en FaceTime-anrop på iPhone og Mac
• Bruk FaceTime på iPhone som en proff

Lesere som deg hjelper til med å støtte iGeeksBlog. Når du foretar et kjøp ved å bruke lenker på nettstedet vårt, kan vi tjene en tilknyttet provisjon. Les ansvarsfraskrivelse.