Telegram: Rett opp feilen “Du kan bare sende meldinger til gjensidige kontakter”.

Å få feilmeldingen “Beklager, du kan bare sende meldinger til gjensidige kontakter for øyeblikket” i Telegram kan være en bummer når du når ut til en ny kontakt. Naturligvis må du lure på hva det er og hvorfor det skjedde i utgangspunktet. Ikke bekymre deg – denne forklaringen vil avmystifisere alle spørsmålene dine for å hjelpe deg med å fikse denne Telegram-feilen. Les videre for å lære hvordan.

Hvis Telegram-kontoen din er flagget for upassende innhold eller spam, kan du møte midlertidige begrensninger. Dette kan omfatte restriksjoner på meldinger til nye mennesker. Du kan fortsatt snakke med dine gjensidige kontakter (dvs. kontakter lagret på begge sider). Du kan imidlertid ikke chatte med noen som ikke har lagret nummeret ditt. Begrensningen betyr at du ikke kan finne og bli med i nye grupper i Telegram.

Brudd på Telegrams retningslinjer og vilkår for bruk kan også føre til kontobegrensninger. Hvis du mener at kontoen din ble feilaktig flagget, må du iverksette tiltak for å gjenopprette normaliteten raskt med disse metodene:

1. Bruk Spam Info Bot for å tilbakestille endringer

Å kontakte Spam Info Bot er en fin måte å gjenopprette full funksjonalitet til din begrensede Telegram-konto. Det kan hjelpe deg med å sjekke aktive kontorestriksjoner og vil gi en detaljert beskrivelse av hvorfor det skjedde. Alternativt, hvis du mener at Telegram har flagget deg feil, kan du følge botens instruksjoner for å fjerne de gjeldende restriksjonene.

1. Åpne Telegram og trykk på Søk-ikonet øverst til høyre.
2. Søk og åpne Spam Info Bot.
   
3. Trykk på Start.
4. Vent noen sekunder for å se kontostatusen din. Begrensede kontoer vil motta en detaljert melding med de underliggende årsakene og en støttelenke.
5. Hvis boten avviser kontobegrensninger, men du mener det er feil, trykker du på Men jeg kan ikke sende meldinger til ikke-kontakter.
   
6. Følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille restriksjoner på Telegram-kontoen din.

Hvis du finner boten unyttig, send en støtteforespørsel direkte til Telegram for ytterligere hjelp og for å anke begrensningene dine.

2. Kontakt Telegram Support

Foruten Spam Info Bot, kan du kontakte Telegram-støtte for å fikse feilen “Du kan bare sende meldinger til gjensidige kontakter”. Imidlertid kan prosessen ta en stund siden Telegram-støtte utføres av frivillige.

1. Trykk på hamburgermenyen øverst til venstre i Telegram-appen.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Rull ned til bunnen og trykk på Still et spørsmål.
   
4. Deretter trykker du Spør en frivillig.
   
5. Trykk på Start for å starte samtalen.
6. Trykk på Hopp over og fortsett til frivillige.
   
7. Trykk videre på Ja, omdiriger meg for å snakke direkte med en frivillig.
   
8. Forklar begrensningsproblemet med kontoen din og følg instruksjonene for å angre det.

3. Vent tålmodig

Telegram-kontobegrensninger oppheves vanligvis innen 24–48 timer, og gjenoppretter automatisk full tilgang. Men gjentatte lovbrudd eller hyppige overtredelser kan forlenge disse begrensningene i dager eller til og med uker. Vi anbefaler at du venter tålmodig og unngår å bruke Telegram på en stund for å få kontoen din tilbake på sporet.

4. Bytt til Telegram X

Telegram X er en av de beste Telegram-klientappene, og gir en mer flytende nettleseropplevelse enn den originale appen. Du kan bytte til Telegram X og se om du kan sende meldinger til ikke-gjensidige kontakter gjennom det eller ikke. Appen er tilgjengelig for nedlasting på Google Play og iOS App Store.

Du kan også prøve å bruke Telegram på PC-en for å se om det løser problemet.

5. Be ikke-gjensidige kontakter om å sende melding til deg

Hvis Telegram-kontoen din er begrenset, men du ønsker å snakke med en ny kontakt, be den andre personen sende deg en ny melding. Når teksten deres lander, lagrer du dem som en kontakt. Dette vil merke dem som gjensidige kontakter, slik at du kan snakke med din begrensede Telegram-konto.

For å lagre en ny kontakt på Telegram, åpne den nye meldingen og bla opp til toppen for å finne alternativet Ny kontakt. Trykk på Ny kontakt, skriv inn de nødvendige opplysningene og trykk på Opprett.

Å fikse Telegram er bare noen få trykk unna

Telegram tar ulike tiltak for å sikre at brukerne har en trygg online opplevelse. Men innimellom kan kontoen din bli feil flagget eller rapportert, noe som fører til at den blir pålagt meldingsbegrensninger.

Når begrensningen er merket, er det et spørsmål om å vente ut begrensningstiden, som vanligvis er noen dager eller uker. Du kan også bruke den offisielle boten eller kontakte Telegram-støtte ved å bruke trinnene som er oppført i denne artikkelen.

Vanlige spørsmål